Como escrever uma descrição do produto que as pessoas e o Google adoram

Quando um visitante chega a uma página do produto pela primeira vez, o que você acha que o convence a realmente comprar o produto? É a imagem do produto snazzy, tão cuidadosamente retocada? Claro que isso pode chamar sua atenção, mas não será convincente o suficiente. Você pensaria que seria o Título do Produto, claro e coerente, transmitindo as melhores qualidades do produto em um único olhar. Não. Não é isso também. Acontece que é a descrição do produto na página do produto que tem o máximo impacto na psique do cliente.

As descrições de produtos têm sido um componente amplamente ignorado das páginas de produtos até recentemente, uma vez que os proprietários de lojas presumem que as pessoas simplesmente os percorrem. É verdade, a maioria faz. No entanto, estudos mostram que 20% das falhas totais de compra podem ser atribuídas a descrições inadequadas de produtos ou à falta de uma .

Essa é uma fatia significativa de suas vendas, uma que pode ser facilmente recuperada se você tiver uma descrição de produto estelar.

Isso nos leva a perguntar:

  1. O que exatamente é uma descrição do produto?
  2. Quais são os componentes essenciais da descrição de um produto?
  3. Como você pode escrever um que convença seu público e os mecanismos de pesquisa de que seu produto se destaca do resto ?!

É isso que vamos descobrir.

Primeiras coisas primeiro.

O que é uma descrição do produto?

A Oberlo define o termo ‘descrição do produto’ como ‘ a cópia que descreve os recursos e benefícios do produto para o cliente ‘. A maioria dos donos de lojas nunca vai além dessa definição básica, mas a descrição de um produto é muito, muito mais do que uma declaração descrevendo seus recursos de produto.

Idealmente, a descrição do produto é a seção em que o visitante encontra a resposta para todas as perguntas que ele tenha antes de comprar o produto. Se a busca pelo produto for uma busca espiritual, a descrição do produto deve ser o seu nirvana.

Tendo estabelecido isso, vamos ver agora como você pode escrever uma descrição do produto que impressionará as pessoas – e o Google.

Escrever uma descrição do produto As pessoas vão adorar

Existem inúmeras maneiras de escrever uma descrição do produto, desde um argumento de produto de uma frase até uma história pessoal que se conecta ao seu público. No entanto, ao longo desta gama de abordagens diversas, existem alguns componentes essenciais que permanecem consistentes.

Descrição do produto deve conter informações suficientes.

Ao escrever a cópia do produto, o objetivo mais importante é fornecer informações suficientes. Abordar detalhadamente todos os motivos e detalhes do produto, destacando as palavras e frases que são especialmente relevantes para o seu público. Não se preocupe com a duração da cópia, desde que você não esteja usando palavras supérfluas para preencher seu conteúdo.

Por exemplo, considere que você está vendendo um par de sapatos. A descrição do produto pode começar com o nome da marca e incluir material, tamanhos disponíveis, cores, peso, tipo de sola, dimensões reais, dimensões de remessa, tipo de estilo de vida, tipo de fechamento etc. Em suma, todos os detalhes que satisfarão qualquer consulta os clientes podem ter.

A questão é que as pessoas querem detalhes genuínos, especialmente se estão prestes a fazer um grande investimento . Nesse caso, eles não ficarão satisfeitos com um briefing ponto-a-ponto que apenas aborda os benefícios sem realmente falar sobre os detalhes técnicos. Coloque-se no lugar do seu público-alvo e responda a todas as perguntas que gostaria de obter.

Seja direto e específico (a menos que você tenha uma prova para usar esse superlativo)

Se você ler o cabeçalho acima, verá que as duas estratégias que estou aconselhando a seguir são opostos polares. Isso é porque este é um ponto de discórdia entre redatores sobre se a descrição do produto deve ser curta e rapidamente legível ou uma história pessoal mais longa. Ambas as teorias têm seus méritos.

Manter as descrições dos produtos ao ponto e específicas é importante. A linguagem florida não impressiona ninguém. Como o Shopify diz, todas aquelas palavras extras que você usa são as palavras “yeah yeah”, ou seja, palavras que as pessoas ignoram porque são tão genéricas.

Por outro lado, sacrificar uma ligação emocional que seu produto pode gerar por uma questão de brevidade também não é bom. Digamos que você esteja vendendo um livro inspirador. Nesse caso, as pessoas não querem saber apenas sobre o peso, tamanho e fonte do livro, querem saber como isso impactou a vida dos leitores. Eles querem ouvir um relato em primeira mão do leitor que os inspire a experimentar a transformação por si mesmos.

O uso de superlativos pode ser tolerado se e somente se você tiver provas substanciais e irrefutáveis ​​para comprovar sua reivindicação. No exemplo acima, se você mostrasse que o livro estava na lista de best-sellers do New York Times, você tem uma prova sólida para apoiar sua afirmação de que é o melhor livro disponível nesse gênero, que fornece a descrição do seu produto. enorme credibilidade.

Falar de recursos e benefícios

O terceiro requisito essencial da descrição de um produto é que você precisa falar de ambos, os recursos e os benefícios do produto, para atrair seu público . Os proprietários de lojas tendem a acreditar que os clientes estão preocupados apenas com a forma como o produto os afeta e, assim, buscam os benefícios do produto. No entanto, isso depende muito do tipo de público-alvo que você está segmentando.

Nunca tome uma persona de comprador genérica como representante de seu público-alvo. Decida o nicho que você quer atingir e fale apenas com aquela seção das massas . Por exemplo, se você planeja vender um relógio, pode falar sobre como ele é ergonômico, como os mostradores se acendem para mostrar visores analógicos e digitais, e quão leve e confortável ele é. Mas se você fosse falar sobre um par de patins que você está vendendo, você precisa falar sobre o material das rodas, o diâmetro das rodas, o número de rolamentos de esferas, complementos do kit como um capacete, cotovelo e joelheiras e muito mais. O último grupo dificilmente ficaria empolgado em saber que as rodas eram de um néon brilhante na cor laranja (e duas outras sombras).

Este é o caso de produtos claramente classificáveis. No entanto, a maioria dos produtos que você vende exigirá benefícios, benefícios e recursos, para ter um impacto significativo na conversão de seu visitante para um cliente. Os benefícios apelam para um público mais amplo, enquanto os recursos são de domínio dos especialistas de campo. De qualquer forma, você estabelece sua autoridade como líder de mercado por meio de uma descrição de produto combinada.

Os pontos acima devem dar uma boa idéia do que esperar de uma ótima descrição do produto e das coisas que precisam ser evitadas também.

Tanto para a mente humana; O algoritmo do Google é um pouco mais difícil de convencer.

Escrever uma descrição do produto Google vai adorar

Mecanismos de busca como o Google não estão preocupados com a aparência de um produto; O Google nem visualiza todas as imagens adicionadas ao produto. Em vez disso, concentra-se na forma como as pessoas interagem com a descrição do produto.

A importância das palavras-chave e pesquisa de palavras-chave

Começa com as principais palavras / frases que o seu produto classifica – estas são as suas palavras-chave. Sempre que um cliente em potencial insere uma consulta de pesquisa, o Google analisa quantas palavras-chave relevantes são segmentadas na descrição do produto. Se encontrar uma correspondência perfeita, sua descrição aparecerá nos resultados da pesquisa.

Agora, à medida que as pessoas navegam até a página do produto e leem a descrição do produto, o Google verifica o tempo que elas gastam na página. Quanto mais envolvente a descrição do seu produto, mais eles interagem com a página e mais o Google está convencido de que a descrição do seu produto é uma contribuição valiosa para o seu público.

No entanto, é necessário entender que o preenchimento de palavras-chave em sua cópia do produto está longe de ser útil. Se o Google perceber que você está repetindo uma frase com muita frequência, ela acabará considerando a descrição do produto como spam e a bloqueará nos resultados de pesquisa orgânica.

O tipo de palavras-chave que você escolhe depende da extensa pesquisa de palavras-chave , usando ferramentas como o Google Trends , o Planejador de palavras-chave no Google Analytics etc. Um truque útil é ver todos os outros “resultados recomendados” na parte inferior da página de pesquisa a popularidade da sua palavra-chave.

Revisões do produto como uma inspiração para a descrição do produto

Outra maneira de aumentar sua posição no olho que tudo vê do Google é ter análises de produtos como parte da descrição do produto. As revisões de produtos não apenas contêm uma lente genuína para a usabilidade de seu produto, mas também oferecem uma ideia direta do que os clientes estão esperando da descrição do produto.

Continuando com o exemplo do livro inspirador, dê uma olhada no feedback que as pessoas deixaram nos comentários – ele lhe dará muitas ideias sobre as palavras-chave que você pode segmentar na descrição do seu produto. Além disso, esses comentários podem até aparecer como “snippets em destaque” nos resultados de pesquisa do Google, pois segmentam organicamente todas as palavras-chave relevantes.

Matéria Estrutural

A estrutura da descrição do seu produto é um fator tão importante quanto qualquer outro. Um cabeçalho sucinto, recursos organizados em um formato de ponto de marcador, tags de cabeçalho contendo suas palavras-chave e conteúdo exclusivo e original são imensamente úteis para o SEO da página do produto. O fluxo da descrição do produto deve ser lógico, seguindo a linha geral de pensamento do leitor. Isso garante que o visitante encontre o conteúdo envolvente e relevante para ler até o final.

As imagens dos produtos fazem parte da descrição do produto até certo ponto, por isso vamos abordar brevemente alguns aspectos importantes da otimização de imagens para imagens de produtos. Como vimos anteriormente, o Google não anota a imagem; em vez disso, ele observa o texto alternativo (alt-attributes) que você adiciona à imagem. Alt-text é o texto que você vê no lugar de uma imagem quebrada. Consequentemente, a inserção de palavras-chave em seu texto alternativo pode ajudar muito o Google a entender que a imagem é diretamente relevante para sua página e descrição do produto.

O comprimento ideal de uma descrição do produto

Uma das principais questões que as pessoas têm é sobre a duração ideal da cópia do produto que será classificada no Google. Para dizer a verdade, não existe tamanho ideal. Alguns dizem que as descrições mais curtas são melhores, uma vez que as pessoas têm pouca atenção nos dias de hoje, enquanto outras defendem descrições mais longas e completas dos produtos. Embora seja verdade que as atualizações recentes do Google parecem favorecer descrições mais longas, não há motivo para que uma cópia curta não seja classificada de maneira igualmente boa ou melhor, desde que todas as palavras-chave relevantes sejam segmentadas.
Em última análise, isso depende do produto que você está vendendo e da melhor maneira de apresentá-lo.

Alguns exemplos de descrições de grandes produtos

Aqui estão alguns exemplos de descrições de produtos bem projetadas.

Exemplo 1: Garrafa de água de boca larga de 32 oz por Nalgene

Descrição do Produto:

“Nossa garrafa mais popular, disponível em uma variedade de cores para ajudar a iluminar o equipamento de qualquer pessoa. A grande abertura em nossas garrafas de boca larga acomoda facilmente cubos de gelo, adapta-se à maioria dos purificadores de água e filtros, e facilita a lavagem das mãos. O loop-top anexado nunca se perde e os parafusos são ligados e desligados facilmente. Graduações impressas permitem acompanhar sua hidratação. Lavadora de louças (Por favor, certifique-se de que a parte superior não toque no elemento de aquecimento, ou que derreta). ”

Análise:

Eles mencionaram o público-alvo na primeira linha em si. A descrição claramente articula os benefícios especiais e a praticidade da garrafa de água. Mencionar que o produto é seguro para a máquina de lavar louça para eles. Ele toca no que poderia ser um ponto de dor para seus clientes. A terceira e quarta linha diferenciam o produto da concorrência listando benefícios especiais. Finalmente, a empresa faz um importante aviso com o texto “Por favor, certifique-se de que o topo não toque no elemento de aquecimento” para fornecer informações valiosas sobre cuidados com o produto, que ajudarão a empresa a reduzir de forma proativa os retornos.

Exemplo 2: Barril de carvalho por alambiques caipiras

Descrição:

“Faça uma declaração com nossos barris de carvalho americano preto rústicos. Embora menores que seus primos maiores, nossos barris de carvalho especiais são a coisa real e ficarão em casa na sua cozinha ou bar. Os aros de aço pretos reagirão às mudanças na umidade e estações e envelhecerão a uma pátina bonita que dá a seu barril aquele olhar de safra especial. Perfeito como um envelhecimento e barril de amarelecimento para licores e vinhos ou fazer tipos de vinagre e sidras, cada barril de carvalho vem detalhado com aros pretos rústicos e com seu próprio stand, bung e torneira. Você vai amar esse bebê. Parece incrível sentado em um bar!

Análise:

Stills caipira captura sua imaginação com declarações como “será em casa com sua cozinha ou bar.” A empresa também menciona todos os itens de bônus incluídos com a compra de um produto. Um ponto de dor que eles têm coberto é que as pessoas querem um barril multi-funcional, porque eles não querem investir em um barril separado para cada espírito. Portanto, este barril funciona para todos os tipos de bebidas espirituosas, como vinhos, tipos de vinagre, sidras, etc.

Em ambos os exemplos, vemos o uso de palavras-chave diretas e indiretas que são relevantes para o produto e aumentam o conhecimento do leitor. O cliente é capaz de descobrir todas as informações necessárias, bem como compreender os benefícios potenciais do produto. Agora, essa é uma descrição do produto que as pessoas e o Google vão adorar!

Nota final

As descrições dos produtos são os heróis desconhecidos de suas páginas de produtos. De acordo com um estudo do OneSpace, 87% dos clientes classificam o conteúdo do produto como “muito importante” ao comprar um produto, independentemente da categoria do produto . Isso prova que seus visitantes estão prontos para passar algum tempo lendo uma descrição de produto bem elaborada, se eles perceberem que você não os está levando a uma perseguição selvagem.

Se fôssemos resumir, a descrição ideal do produto seria aquela que atendesse às necessidades do visitante por meio do uso apropriado de palavras-chave e conteúdo relacionado. No entanto, não existe uma fórmula perfeita que faça com que a descrição do seu produto seja lançada sem esforço pela concorrência. Escrever uma cópia do produto é um processo iterativo e deve ser revisado várias vezes conforme as expectativas das pessoas e dos mecanismos de pesquisa mudam.

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